賃貸管理部 管理業務コラムVol.2「管理サービス課の業務について」 2021.01.20 aruzo 賃貸管理部/管理サービス課の業務 前回お伝えした当社の賃貸管理部「管理サービス課」では、 入居者様からのクレーム対応(月約250件)を主に担当しています。 電話でのヒアリングを基本に、状況に応じて訪問対応を実施しています…
賃貸管理部 管理業務コラムVol.1「賃貸管理部のご紹介」 2020.12.25 aruzo 管理業務とは? 賃貸経営における要点のひとつ「管理業務」。 大まかに以下の内容が管理業務にあたります。 ●建物の維持(清掃、点検、修理、植栽せん定、原状回復、など) ●入居者様への対応(設備の不具合、騒音問題、家賃の回収…